{"id":3546,"date":"2025-03-17T07:25:31","date_gmt":"2025-03-17T12:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.coacunionpopular.com\/wordpress\/?page_id=3546"},"modified":"2025-03-17T07:46:15","modified_gmt":"2025-03-17T12:46:15","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.coacunionpopular.com\/wordpress\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/span><\/b><\/span><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00a0<\/h3>

Introducci\u00f3n<\/strong><\/h3>

La Cooperativa de Ahorro y Cr\u00e9dito UNION POPULAR, establece la presente Pol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales con el prop\u00f3sito de garantizar la confidencialidad y protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal de sus usuarios.<\/p>

Esta pol\u00edtica tiene como objetivo definir medidas legales y respuestas frente a posibles riesgos derivados del tratamiento inadecuado de los datos personales por parte de LA COOPERATIVA o los usuarios.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Alcance<\/strong><\/h3>

Esta pol\u00edtica se aplica a todos los datos recopilados por LA COOPERATIVA, tanto de socios, clientes, directivos, empleados, proveedores y personas en general; mediante la navegaci\u00f3n en la p\u00e1gina web, aplicaciones tecnol\u00f3gicas o m\u00f3viles, de forma directa en procesos de contrataci\u00f3n de diferentes naturalezas o en otro tipo de interacciones.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Objetivos<\/strong><\/h3>

a.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Informar a los titulares de datos sobre la finalidad, alcance y m\u00e9todos de recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal. Garantizar el derecho a la privacidad y protecci\u00f3n de los datos personales.<\/p>

b.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Asegurar que los procedimientos de obtenci\u00f3n de datos sean transparentes y comprensibles para los individuos, promoviendo la confianza y el ejercicio informado del derecho a la protecci\u00f3n de datos.<\/p>

c.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Adopci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas de seguridad de la informaci\u00f3n y garantizando la resiliencia ante posibles amenazas.<\/p>

d.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Fomentar la confianza de los usuarios en los servicios financieros.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Aviso legal<\/strong><\/h3>

Los usuarios, al interactuar con el sitio web y los canales digitales de LA COOPERATIVA, aceptan esta Pol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, conforme a la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de datos personales<\/strong><\/h3>

La Cooperativa de Ahorro y Cr\u00e9dito UNION POPULAR ubicada en el cant\u00f3n Ambato, Provincia de Tungurahua, es responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes y usuarios.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Definici\u00f3n de datos personales<\/strong><\/h3>

Se refiere a cualquier informaci\u00f3n relacionada con personas naturales identificadas o identificables, esto comprende informaci\u00f3n como nombres, direcciones de correo electr\u00f3nico, n\u00fameros telef\u00f3nicos, datos de identificaci\u00f3n (c\u00e9dula de identidad, pasaporte), datos acad\u00e9micos (calificaciones, asistencia, cursos tomados), y cualquier otra informaci\u00f3n que pueda ser usada directa o indirectamente para identificar a una persona.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Datos que se recolectan<\/strong><\/h3>

LA COOPERATIVA recopila diversos datos personales de sus usuarios, los cuales son utilizados para fines espec\u00edficos, como transacciones financieras, ofrecimiento de productos y servicios, entre otros.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Los datos que recolecta son:<\/h3>

a.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Comportamiento de navegaci\u00f3n en la p\u00e1gina.<\/p>

b.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Datos de ubicaci\u00f3n de donde se accede al sitio: (ciudad, pa\u00eds, parroquia)<\/p>

c.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Sistema operativo y navegador utilizado.<\/p>

d.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Dispositivo que utiliza para acceder al portal.<\/p>

e.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Nombres y apellidos.<\/p>

f.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 C\u00e9dula de ciudadan\u00eda o identidad.<\/p>

g.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Direcci\u00f3n domicilio<\/p>

h.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Direcci\u00f3n de trabajo<\/p>

i.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Correo electr\u00f3nico.<\/p>

j.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Estado civil.<\/p>

k.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Tel\u00e9fonos de contacto.<\/p>

l.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Actividad econ\u00f3mica.<\/p>

m.\u00a0\u00a0\u00a0 Ingresos econ\u00f3micos.<\/p>

n.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Referencias personales.<\/p>

o.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Referencias comerciales.<\/p>

p.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Formaci\u00f3n acad\u00e9mica.<\/p>

q.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Datos biom\u00e9tricos.<\/p>

r.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 N\u00famero de cargas familiares.<\/p>

s.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Beneficiarios de cuentas.<\/p>

t.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Vinculaci\u00f3n con empleados, directivos de la cooperativa<\/p>

u.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Declaraci\u00f3n de PEPS<\/p>

v.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Fotograf\u00edas<\/p>

w.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Audiovisuales<\/p>

x.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Usuario<\/p>

y.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Contrase\u00f1as<\/p>

\u00a0<\/h3>

Acceso al sitio web y uso de cookies<\/strong><\/h3>

El sitio web de LA COOPERATIVA utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar su comportamiento de navegaci\u00f3n. Se solicita el consentimiento del usuario para almacenar esta informaci\u00f3n en su dispositivo.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Tratamiento de datos en aplicaciones m\u00f3viles<\/strong><\/h3>

Las aplicaciones m\u00f3viles de LA COOPERATIVA tambi\u00e9n requieren datos personales del usuario para su funcionamiento, garantizando altos est\u00e1ndares de seguridad.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Protecci\u00f3n de contrase\u00f1as y acceso<\/strong><\/h3>

Se establecen medidas de seguridad para proteger las contrase\u00f1as y el acceso a los canales digitales de LA COOPERATIVA, con la posibilidad de bloquear accesos no autorizados, conforme los manuales, pol\u00edticas o protocolos aplicables a cada uno de los procesos requeridos, los cuales se encuentran a disposici\u00f3n de los usuarios en los diferentes canales.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Autorizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>

Autorizo de manera libre, voluntaria, espec\u00edfica, informada e inequ\u00edvoca, sin que existan vicios de consentimiento, para que LA COOPERATIVA realice el tratamiento de mis datos personales, pudiendo realizar recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, trasmisi\u00f3n, transferencia, supresi\u00f3n y actualizaci\u00f3n, mismos que se encuentran detallados en esta pol\u00edtica, adem\u00e1s de los que puedan ser recolectados de las diferentes fuentes de informaci\u00f3n a nivel nacional, teniendo plena autorizaci\u00f3n para poder recabar mi informaci\u00f3n.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Finalidad e inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong><\/h3>

Los datos personales son tratados para cumplir con obligaciones contractuales; ofrecer servicios y productos financieros y no financieros, propios y de terceros; gestionar cobranzas; atender y dar soluci\u00f3n a las solicitudes; quejas o reclamos formulados por el titular del dato; crear y actualizar los perfiles transaccionales, promocionar sus productos o servicios propios o de terceros, realizar gesti\u00f3n de cobranzas.<\/p>

As\u00ed tambi\u00e9n, para conocer la conducta comercial o la capacidad de pago del titular de los datos, informar sobre los cambios realizados a los productos y servicios de la Cooperativa, informar sobre campa\u00f1as y estrategias promocionales y de mercadeo por cualquier medio f\u00edsico o electr\u00f3nico, analizar las tendencias y comportamientos de consumo.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Qui\u00e9n trata la informaci\u00f3n<\/strong><\/h3>

La informaci\u00f3n proporcionada por los usuarios puede ser tratada por personal autorizado de LA COOPERATIVA, as\u00ed como por terceros proveedores de servicios.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Transferencias de datos personales a terceros<\/strong><\/h3>

LA COOPERATIVA puede transferir datos personales a terceros en casos espec\u00edficos, cumpliendo con la normativa legal vigente y respetando los derechos de los usuarios.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Proceso para ejercer derecho de acceso y rectificaci\u00f3n<\/strong><\/h3>

Se reconoce a los usuarios el derecho de acceso y rectificaci\u00f3n de sus datos personales, pudiendo solicitar actualizaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Informaci\u00f3n de Contacto del DPO<\/strong><\/h3>

Para garantizar la accesibilidad y la comunicaci\u00f3n efectiva, en la Pol\u00edtica de Privacidad, se proporcionar\u00e1 la siguiente informaci\u00f3n de contacto del Delegado de Protecci\u00f3n de Datos Personales:<\/p>

Correo Electr\u00f3nico:\u00a0 dpo@coacunionpopular.com
Tel\u00e9fono:\u00a0 032827484
Direcci\u00f3n:\u00a0 Cuenca 12-55 y Mera<\/p>

\u00a0<\/h3>

Notificaciones sobre cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h3>

LA COOPERATIVA notificar\u00e1 cualquier cambio en su pol\u00edtica de privacidad mediante un aviso en su sitio web, recomendando a los usuarios revisar peri\u00f3dicamente esta informaci\u00f3n.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Revocatoria<\/strong><\/h3>

Los usuarios pueden revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, siguiendo los procedimientos establecidos por LA COOPERATIVA.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Base legal del tratamiento de datos<\/strong><\/h3>

El tratamiento de datos personales se fundamenta en normativas legales que garantizan el derecho a la protecci\u00f3n de datos y el consentimiento informado de los usuarios.<\/p>

\u00a0<\/h3>

Almacenamiento, seguridad y privacidad de datos personales<\/strong><\/h3>

LA COOPERATIVA implementa medidas de seguridad para proteger los datos personales de los usuarios y prevenir accesos no autorizados.<\/p>

Esta Pol\u00edtica de Privacidad entra en vigencia a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n y se aplica a toda la informaci\u00f3n personal recopilada a partir de entonces.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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